O Bom Atendimento depende do Entendimento
(1) Entendendo >> (2) Atendendo = (3) Fidelizando o Cliente
1) Empatia/ reconhecimento das suas necessidades;
2) Apresentar soluções, produtos, serviços adequados;
3) Resultado Final: Ganhar a Confiança/ Registo do Cliente.
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